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メールソフトで送信できない（Outbound Port25 Blocking採用のプロバイダの場合）
「Outbound Port25 Blocking」というしくみを採用しているプロバイダ（DION、BIGLOBE、ニフティ、ぷらら、So-netなど）では、プロバイダの送信メールサーバー以外からはメール送信ができないようになっています。そのようなプロバイダをご利用の場合、メールソフトからウーマンライフ携帯システムで発行したメールの送信ができなくなる場合があります。
このような場合は、Submissionポート（メールソフトからのメール送信を受け付けるための専用ポート）の設定を行えば、メールソフトからメールを送信できるようになります。
該当のプロバイダを利用していて、当社サービスのメールをメールソフトで利用している場合は、以下の手順でメールソフトの設定を変更してください。ここでは、Outlook Expressの操作方法を説明します。
1. [ツール]メニュー‐[アカウント]の順にクリックします。
2. [インターネット アカウント]という画面で[メール]タブをクリックします。 3. 当社サービスのメールのメールアカウントの設定を選択して、[プロパティ]ボタンを押します。
4. プロパティの画面が表示されます。[詳細設定]タブをクリックします。
5. [サーバーのポート番号]の[送信メール（SMTP）]に「587」を設定します。
6. [サーバー]タブをクリックします。
7. [送信メール サーバー]の[このサーバーは認証が必要]にチェックを入れます。
8. [OK]ボタンを押します。
9. [インターネット アカウント]という画面で[閉じる]ボタンを押すと、Submissionポートの設定が完了します。
このような場合は、Submissionポート（メールソフトからのメール送信を受け付けるための専用ポート）の設定を行えば、メールソフトからメールを送信できるようになります。
該当のプロバイダを利用していて、当社サービスのメールをメールソフトで利用している場合は、以下の手順でメールソフトの設定を変更してください。ここでは、Outlook Expressの操作方法を説明します。
1. [ツール]メニュー‐[アカウント]の順にクリックします。
2. [インターネット アカウント]という画面で[メール]タブをクリックします。 3. 当社サービスのメールのメールアカウントの設定を選択して、[プロパティ]ボタンを押します。
4. プロパティの画面が表示されます。[詳細設定]タブをクリックします。
5. [サーバーのポート番号]の[送信メール（SMTP）]に「587」を設定します。
6. [サーバー]タブをクリックします。
7. [送信メール サーバー]の[このサーバーは認証が必要]にチェックを入れます。
8. [OK]ボタンを押します。
9. [インターネット アカウント]という画面で[閉じる]ボタンを押すと、Submissionポートの設定が完了します。
メールソフトで送受信できない場合
ウーマンライフ携帯システムで発行したメールで送信、または受信ができない場合は、いくつかの原因が考えられます。
次の点を確認してください。
1. メールソフトの設定による問題
パスワードに問題がある場合は、以下のケースが多いのでご確認ください。
* サーバー名にタイプミスはありませんか
* 半角文字を一部全角文字で入力していませんか
* ドット（.）がコンマ（,）になっていませんか
* コピーして貼り付けした場合、前後に不要なスペースが含まれていませんか
2. ご利用のプロバイダが「Outbound Port25 Blocking」を採用している場合
「Outbound Port25 Blocking」というしくみを採用しているプロバイダ（DION、BIGLOBE、ニフティ、ぷらら、So-netなど）では、プロバイダの送信メールサーバー以外からはメール送信ができないようになっています。
そのため、ご利用のプロバイダが「Outbound Port25 Blocking」を採用している場合は、メールソフトから当社サービスの送信ができなくなる可能性があります。
このような場合は、Submissionポート（メールソフトからのメール送信を受け付けるための専用ポート）の設定を行えば、メールソフトからメールを送信できるようになります。設定方法などは、「メールソフトで送信できない（Outbound Port25 Blocking採用のプロバイダの場合）」をご覧ください。
3. ユーザー認証の設定による問題
当サービスのメールでは、セキュリティ上、「POP before SMTP」の方式でユーザー認証を行っています。
いずれの認証方式をメールソフトで設定しているかによって、差出人（From）に設定できるメールアドレスが異なります。詳しくは、「メールソフトで差出人（From）を設定する際の注意」をご覧ください。
なお、POP before SMTPをご利用の場合は、メールを送信する前にメールの受信作業が必要になるなどの制限があります。
4. セキュリティソフトやルーターをご利用の場合
セキュリティソフトやルーターなどのファイアウォール機能などによって、メールの送受信を遮断している場合があります。設定を確認してください。
<注意>
・セキュリティソフトを利用している覚えがなくても、パソコンにプリインストール（出荷時にすでにインストール）されている場合があります。
・セキュリティソフトやOSの設定変更は、お客様自身の責任において変更してください。また、セキュリティソフトやOSの設定方法は、取扱説明書でご確認いただくか、メーカーにお問い合わせください。
5. 職場や学校からご利用の場合
職場や学校などの環境では、セキュリティ上、外部へのアクセスを制限している場合があります。その場合は、当社サービスのメールの送受信ができなくなる可能性があります。ネットワーク管理者に、外部へのアクセスが制限されていないかご確認ください。
次の点を確認してください。
1. メールソフトの設定による問題
パスワードに問題がある場合は、以下のケースが多いのでご確認ください。
* サーバー名にタイプミスはありませんか
* 半角文字を一部全角文字で入力していませんか
* ドット（.）がコンマ（,）になっていませんか
* コピーして貼り付けした場合、前後に不要なスペースが含まれていませんか
2. ご利用のプロバイダが「Outbound Port25 Blocking」を採用している場合
「Outbound Port25 Blocking」というしくみを採用しているプロバイダ（DION、BIGLOBE、ニフティ、ぷらら、So-netなど）では、プロバイダの送信メールサーバー以外からはメール送信ができないようになっています。
そのため、ご利用のプロバイダが「Outbound Port25 Blocking」を採用している場合は、メールソフトから当社サービスの送信ができなくなる可能性があります。
このような場合は、Submissionポート（メールソフトからのメール送信を受け付けるための専用ポート）の設定を行えば、メールソフトからメールを送信できるようになります。設定方法などは、「メールソフトで送信できない（Outbound Port25 Blocking採用のプロバイダの場合）」をご覧ください。
3. ユーザー認証の設定による問題
当サービスのメールでは、セキュリティ上、「POP before SMTP」の方式でユーザー認証を行っています。
いずれの認証方式をメールソフトで設定しているかによって、差出人（From）に設定できるメールアドレスが異なります。詳しくは、「メールソフトで差出人（From）を設定する際の注意」をご覧ください。
なお、POP before SMTPをご利用の場合は、メールを送信する前にメールの受信作業が必要になるなどの制限があります。
4. セキュリティソフトやルーターをご利用の場合
セキュリティソフトやルーターなどのファイアウォール機能などによって、メールの送受信を遮断している場合があります。設定を確認してください。
<注意>
・セキュリティソフトを利用している覚えがなくても、パソコンにプリインストール（出荷時にすでにインストール）されている場合があります。
・セキュリティソフトやOSの設定変更は、お客様自身の責任において変更してください。また、セキュリティソフトやOSの設定方法は、取扱説明書でご確認いただくか、メーカーにお問い合わせください。
5. 職場や学校からご利用の場合
職場や学校などの環境では、セキュリティ上、外部へのアクセスを制限している場合があります。その場合は、当社サービスのメールの送受信ができなくなる可能性があります。ネットワーク管理者に、外部へのアクセスが制限されていないかご確認ください。
メールの設定方法
まず、「Outlook Express 6」を起動します。
↓
画面上部の「ツール」メニューをクリックして、サブメニューから「アカウント」を選択します。
↓
「追加」ボタンをクリックしてから、「メール」を選択します。
↓
次に下の画面に進みますので、受信者に表示される名前を入力します。
入力ができたら「次へ」をクリックします。
↓
次に下の画面になったら、メールアドレスを入力して「次へ」をクリックします。
↓
次に下の画面になったら、受信メール：s22.coreserver.jpと送信メール：s22.coreserver.jpを入力して「次へ」をクリックします。
↓
次に下の画面になったら、メールでお知らせしたアカウント名（メールアドレスと同じ）とパスワードを入力します。
入力ができたら「次へ」をクリックします。
↓
最後にこの画面がでてきたら「完了」ボタンをクリックして設定は終了です。
